Gyakori járatkimaradásokkal, a menetrendhez képest jelentős késésekkel szembesültek az új év elején a MÁV–Volán járatainak utasai. A helyzet a Szentendrén és környékén élők mindennapi közlekedését súlyosan nehezíti, ezért az önkormányzat tájékoztatást kért a szolgáltatótól.

A helyi és a környékbeli helyközi járatokon jelenleg hat autóbusszal kevesebb közlekedik műszaki meghibásodás miatt – tájékoztatott megkeresésünkre január 12-én, hétfőn a forgalomirányítás. A járművek a MÁV–Volán szervizében vesztegelnek, alkatrészre várva. A szerviz kapacitása nem teszi lehetővé a gyorsabb javítást, így a kiesett buszok helyreállítása akár 2-4 hetet is igénybe vehet.

A MÁV–Volán csoport forgalmi üzemvezetője, Haraszti Attila arról is beszámolt, hogy a mai autóbuszforgalmi egyeztetésen vidéki állomásoktól kértek segítséget a térségben hiányzó buszok pótlására. Várhatóan a hét közepére érkeznek meg a kölcsönbuszok, amelyek üzembe helyezése mérsékelheti a késéseket. A csúszásokat azonban a 11-es út aktuális forgalmi helyzete is jelentősen befolyásolja. Arra, hogy pontosan mely járatokat érintik leginkább a késések, nem tudtak részletes tájékoztatást adni, mivel ez napközben is változhat. Az üzemvezető hangsúlyozta: mindent megtesznek annak érdekében, hogy a közszolgáltatást az elvárható színvonalon biztosítsák.

A MÁV–Volán közszolgáltatási feladatot lát el, ezért kötelessége a szerződésben vállalt menetrend és szolgáltatási színvonal biztosítása. A járatkimaradások és tartós késések nem csupán kellemetlenséget jelentenek, hanem a közszolgáltatási felelősség teljesítését is megkérdőjelezik.

A Volánbusz Zrt. tavaly beolvadt a MÁV-csoportba, a város pedig az állami tulajdonú MÁV-csoporton keresztül biztosítja a helyi közlekedést, érdemi, közvetlen befolyása nincs a MÁV-csoport működésére. A cégcsoport irányítása az Építési és Közlekedési Minisztérium alá tartozik, így a közszolgáltatás színvonaláért nemcsak a szolgáltató, hanem az állami irányítás is felelős.

Fülöp Zsolt polgármester már január 5-én panaszt tett a szolgáltatási problémák és a tájékoztatás hiánya miatt a MÁV-csoport vezérigazgatójánál, ám eddig nem érkezett válasz.