Az első januári munkanap fennakadásokkal indult Szentendrén a közösségi közlekedésben. Január 5-én reggel több mint egy órán át nem közlekedett a HÉV baleset miatt, számos Volánbusz-járat kimaradt, mások jelentős késésekkel indultak. A mínusz 8-10 fokos hidegben mindez különösen nehéz helyzetbe hozta az iskolába és munkahelyre igyekvőket.
A BKK ügyfélszolgálatának tájékoztatása szerint a H5-ös HÉV egyik szerelvénye a kora reggeli órákban Pomáz és Szentendre határában elgázolt egy szarvast. A helyszínelés és a pálya rendbetétele miatt a közlekedést le kellett állítani, így reggel 6 órától több mint egy órán keresztül nem érkeztek járatok Szentendrére.
A szentendrei autóbusz-állomás forgalmi üzemvezetője arról tájékoztatott, hogy a január 5-i járatkimaradások és késések oka két gépkocsivezető megbetegedése volt. A szűkös létszámkeret miatt nem tudtak azonnali pótlást biztosítani. Január 6-ra azonban sikerült feltölteni a személyi állományt, így kedden a menetrendszerinti közlekedés várhatóan nem ezen fog múlni. Ugyanakkor a havazás és a tartós hideg időjárás hatása továbbra is nehezen megjósolható.
Az utasok panaszai között az is szerepelt, hogy egyes járatokon fűtetlen buszokon kellett utazniuk. A szolgáltató tájékoztatása szerint a meghibásodott járműveket azonnal szervizbe küldik, és tartalékbuszokkal pótolják őket. A szentendrei járatokon közlekedő buszok mintegy 80 százaléka 7–8 éves, a többi 15–16 éves, ami a MÁV-Volán járműparkján belül nem számít kirívóan elöregedettnek.
Mivel sem az utasok, sem az önkormányzat nem kapott tájékoztatást a kialakult helyzetről, ezért Fülöp Zsolt polgármester hétfőn levélben fordult a MÁV-HÉV Zrt. vezérigazgatójához, Hegyi Zsolthoz. Levelében arra kérte a társaságot, hogy különösen a téli időjárási viszonyok idején az esetleges járatkimaradásokról és menetrendi eltérésekről időben tájékoztassák az önkormányzatot, hogy az információk minél gyorsabban és minél több utashoz eljuthassanak.
Kiemelt képünk 2025. december 31-én készült Szentendrén

