A szentendrei szakorvosi rendelőintézetben a labor előjegyzések időpontja sajnos egyre hosszabb, s ennek oka, hogy az intézmény meghatározott volumenkorlátánál nyolcszor több beteg veszi igénybe a laboratóriumot. A SZEI-ben március 30-tól új medikai programot vezettek be, mely lehetővé teszi a háziorvos és a beteg számára a SZEI-ben keletkezett leletek lehívását, így a laborleleteket is. Ezzel a felesleges vizsgálatok kiszűrhetők.

A belépés módjáról, a leletek elérhetőségéről adtak tájékoztatást a Városháza dísztermében április 9-én a szakorvosok, háziorvosok számára. A rendezvényt dr. Pázmány Annamária, a SZEI igazgatója nyitotta meg, aki elmondta, a 2012-ben átépített, kibővített intézmény jóval nagyobb betegforgalmat lát el, mint a korábbi években. A szakrendeléseken hosszú a várakozási idő, az új szakrendelések, a gasztroenterológia, a diabetikai rendelés előjegyzési ideje még inkább, hiszen hetente csak 1-2 napon van itt rendelés. Az új medikai rendszerről adott tájékoztatást Szauter Lajos, a BékerSoft ügyfélkapcsolati osztályvezetője. Első lépésként a medikai rendszert cserélték az intézményben, amely lehetőséget ad a betegellátás színvonalának további növelésére. Az informatikai fejlesztés második lépcsője a FőnixWEB szolgáltatás bevezetése lesz. A szolgáltatáshoz kapcsolódó háziorvosokhoz több információ jut el a betegekről, az intézményben keletkezett dokumentumok TAJ szám alapján elérhetőek. A pacienseknek nem kell a papír alapú leletekkel külön utakat bejárnia. Gyakran előfordul, hogy az információk azért nem jutnak el a háziorvoshoz, mert a beteg elhagyja a leleteit vagy vissza sem megy az elvégzett vizsgálat után az eredményeiért. A rendszer a felesleges ügyintézés költségeit is kiváltja. Másik előnye, hogy kevesebb adminisztrációs teher nehezedik az asszisztensekre.

A lakosság a SZEI honlapján keresztül, regisztráció után tud majd csatlakozni a szolgáltatáshoz. A regisztrációt követően, személyesen kell véglegesíteni a bejelentkezést a rendelőintézetben, ekkortól aktiválódik a szolgáltatás. A beteg a honlapon kérhet előjegyzési időpontot a szakrendelésekre, illetve letöltheti vizsgálati leleteit. A betegeknek természetesen joguk van a digitálisan tárolt eredmények titkosítására is. Amennyiben a beteg így rendelkezik, a FőnixWEB rendszer nem továbbítja a leleteket a háziorvos felé. A rendszer szigorú biztonsági előírásoknak felel meg, a hozzáférés csak a családorvos számára biztosított, ezáltal a visszaélések elkerülhetőek.