2020. március 18., 00:24

Az ellátás biztonsága érdekében a Fűtòmű rendkívüli szabályokat és korlátozásokat vezetett be a veszélyhelyzet idejére.

 

Tisztelt Ügyfeleink!

Magyarország Kormánya 40/2020. (III. 11.) Korm. rendeletében veszélyhelyzetet hirdetett ki 2020. március 11-től. Ezen időszakban kiemelt érdek fűződik a távhő- és melegvíz szolgáltatás folyamatos és biztonságos ellátásához.

Az ellátás biztonsága érdekében az alábbi korlátozások bevezetése vált szükségessé:

A vízóra cseréket határozatlan időre felfüggesztjük.
Helyszínre kizárólag a szolgáltatást nagymértékben befolyásoló és sürgős beavatkozást igénylő feladatok (pl. csőtörés) elvégzése érdekében szállunk ki.
Sürgős, a távfűtési rendszert érintő, másként el nem hárítható meghibásodás esetén szükséges kiszálláskor munkatársaink az előírt védőmaszkot viselik, magukat igazolják. Felhívjuk szíves figyelmüket, hogy ilyen esetben előzetesen egyeztetünk az érintett ügyfelünkkel, így csak olyan személyt engedjenek lakásukba, akinek érkezéséről a fűtőmű előzetesen tájékoztatta Önöket.
Kérjük, hogy a kiszállás szükségességekor jelezzék, ha a lakást járványügyi megfigyelés (karantén) érinti! Ez esetben a fűtőmű a kiszállást köteles megtagadni.
Továbbra is a lakosság rendelkezésére állunk egyéb, a távfűtést érintő problémáik megoldásában, azonban csak telefonon és e-mailben, személyes kiszállásra nincsen lehetőség.
Elérhetőségeink: 0626/816-646, futomu@szentendre.hu
A használati melegvíz órák leolvasása esetén kérjük, hogy minden esetben írják ki az óraállásokat vagy a szokásos módon jelentsék be, munkatársaink a lakásokba nem mehetnek be.
Tájékoztatjuk továbbá Ügyfeleinket, hogy a Városi Ügyfélszolgálatunkon személyes ügyintézésre nincs lehetőség, azonban telefonon és e-mailben továbbra is várjuk bejelentéseiket.
Az Ügyfélszolgálat elérhetőségei: 0626/300-407, ugyfelszolgalat@szentendre.hu
Szíves megértésüket és türelmüket köszönjük!
Végül, mint a szentendrei közösség tagjai kérjük, vigyázzanak magukra és szeretteikre, gondoljanak egyedülálló idős ismerőseikre, szomszédaikra is!

Tisztelettel:
Városi Szolgáltató Nonprofit Zrt.

« 2022. augusztus » loading...
h K s c p s v
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
1
2
3
4
szo 13

P’Art Mozi – filmszínházi programok

2022. 01. 01. - 2029. 12. 16.
szo 13

Kovács Margit, a Duna királynője

2022. 01. 03. - 2029. 12. 31.
szo 13

Kmetty kiállítás – újragondolva

január 3.. 17:00 - november 13.. 18:00
szo 13
szo 13

Vas István emlékkiállítás

június 24. - szeptember 25.
szo 13
szo 13
szo 13

Barokk fesztivál Szentendre belvárosában

augusztus 11.. 08:00 - augusztus 14.. 17:00
szo 13

Római kori dunai őrhajó Szentendrén

augusztus 12. - augusztus 13.
szo 13

Galaxisok koncert a Barlangban

augusztus 13.. 20:00 - 22:00
vas 14
sze 17

Teátrum 2022 / A feleség negyvennél kezdődik

augusztus 17. - augusztus 18.
sze 17
pén 19

Szerb búcsú

augusztus 19.. 10:00 - 22:00
csü 25

Teátrum 2022 / Hárman a padon

augusztus 25. - augusztus 26.
pén 26