Elérhetőségek:
Cím: 2000 Szentendre, Duna korzó 25. „Fehér Ház”
Tel.: +36-26/300-407
E-mail: ugyfelszolgalat@szentendre.hu
Postai levél: 2000 Szentendre, Duna korzó 25.
vagy 2000 Szentendre, Városház tér 3.
A Városi Ügyfélszolgálat az alábbi időpontokban áll az Ügyfelek rendelkezésére:
| hétfő | kedd | szerda | csütörtök | péntek |
| 8-20 óráig | 8-16 óráig | 9-16 óráig | 8-16 óráig | – |
A Városi Szolgáltató Nzrt. ügyfélszolgálat az alábbi időpontokban áll az ügyfelek rendelkezésére:
| hétfő | kedd | szerda | csütörtök | péntek |
|---|---|---|---|---|
| 8-20 óráig | ZÁRVA | 11-16 óráig | ZÁRVA | 8-13 óráig |
A Városi Ügyfélszolgálaton az alábbi típusú bejelentések megtételére, valamint ügyintézésekre van lehetőség:
- Távhő és hulladékgazdálkodással kapcsolatos ügyintézés
- A 2022. április 1. előtti parkolással kapcsolatos ügyeket az ügyfélszolgálaton kell intézni, az április 1. utáni ügyek csak a Rendészeti Igazgatóság Parkolási ügyfélszolgálatán rendezhetők.
- Önkormányzat Vagyongazdálkodási Irodával kidolgozott együttműködésben:
– önkormányzati ingatlanok karbantartási igényeinek bejelentése
– kiadó és bérelhető ingatlanokról tájékoztatás
– kiadó ingatlanok pályázati anyagának kezelése
– jövedelem, adó és közműtartozás igazolások leadása - Közterület fenntartással kapcsolatos bejelentések
- Köztisztasági és hulladékgazdálkodási bejelentések
- Városüzemeltetéssel kapcsolatos bejelentések
- Iktatott dokumentumok leadása
Egészségbiztosítási ügyfélszolgálat Szentendrén
Megszűnt az egészségbiztosítási ügyfélszolgálat a Fehérházban. Szolgáltatásai július 1-jétől a szentendrei kormányablakban lesznek elérhetők.
Budapest Főváros Kormányhivatala jogszabályváltozás miatt 2019. június 30-ával megszünteti a Szentendre, Duna korzó 25. szám alatt (Fehérház) működő egészségbiztosítási ügyfélszolgálatot. A TAJ-kártya pótlásra és az EU-kártya ügyintézésre 2019. július 1-jétől a helyi kormányablakban (Szentendre, Dózsa György út 8.) lesz lehetőség.
A családtámogatások (lakás- és gépkocsivásárlás) igénybevételének intézésére itt teljes körűen nem lesz lehetőség, a kérelmeket azonban befogadják és továbbítják.
Ügyfélfogadás:
h 07:00 – 17:00
k 08:00 – 16:00
sz 12:00 – 20:00
cs 08:00 – 18:.00
p 08:00 – 14:00
További információ: kormanyhivatal.hu, tel.: 1818
