Ügyfélszolgálat

Elérhetőségek:

Cím: 2000 Szentendre, Duna korzó 25. “Fehér Ház”
Tel.: +36-26/300-407
E-mail: ugyfelszolgalat@szentendre.hu
Postai levél: 2000 Szentendre, Duna korzó 25.
vagy 2000 Szentendre, Városház tér 3.

A Városi Ügyfélszolgálat az alábbi időpontokban áll az Ügyfelek rendelkezésére:

hétfő kedd szerda csütörtök péntek
8-20 óráig 8-16 óráig 8-16 óráig 8-16 óráig 8-13 óráig

A Városi Ügyfélszolgálaton az alábbi típusú bejelentések megtételére, valamint ügyintézésekre van lehetőség:

  • Távhő és hulladékgazdálkodással kapcsolatos ügyintézés
  • Parkolási ügyintézés
  • Önkormányzat Vagyongazdálkodási Irodával kidolgozott együttműködésben:
    – önkormányzati ingatlanok karbantartási igényeinek bejelentése
    – kiadó és bérelhető ingatlanokról tájékoztatás
    – kiadó ingatlanok pályázati anyagának kezelése
    – jövedelem, adó és közműtartozás igazolások leadása
  • Közterület fenntartással kapcsolatos bejelentések
  • Köztisztasági és hulladékgazdálkodási bejelentések
  • Városüzemeltetéssel kapcsolatos bejelentések
  • Iktatott dokumentumok leadása

Egészségbiztosítási ügyfélszolgálat Szentendrén

Megszűnt az egészségbiztosítási ügyfélszolgálat a Fehérházban. Szolgáltatásai július 1-jétől a szentendrei kormányablakban lesznek elérhetők.

Budapest Főváros Kormányhivatala jogszabályváltozás miatt 2019. június 30-ával megszünteti a Szentendre, Duna korzó 25. szám alatt (Fehérház) működő egészségbiztosítási ügyfélszolgálatot. A TAJ-kártya pótlásra és az EU-kártya ügyintézésre 2019. július 1-jétől a helyi kormányablakban (Szentendre, Dózsa György út 8.) lesz lehetőség.

A családtámogatások (lakás- és gépkocsivásárlás) igénybevételének intézésére itt teljes körűen nem lesz lehetőség, a kérelmeket azonban befogadják és továbbítják.

Ügyfélfogadás:
h 07:00 – 17:00
k 08:00 – 16:00
sz 12:00 – 20:00
cs 08:00 – 18:.00
p 08:00 – 14:00

További információ: kormanyhivatal.hu, tel.: 1818