Ügyfélfogadás a Hivatalban:
Cím: 2000 Szentendre, Városház tér 3.
A Szentendrei Közös Önkormányzati Hivatal általános ügyfélfogadási rendje 2021. április 26-tól (hétfőtől) az alábbiak szerint alakul:
Ügyfélfogadás ideje:
Hétfő: 13:00 – 17:00 óra
Kedd: nincs ügyfélfogadás
Szerda: 9:00 – 12:00, 13:00 – 16:00
Csütörtök: nincs ügyfélfogadás
Péntek: nincs ügyfélfogadás
Az ügyfelek és a hivatali munkatársak egészségének védelme érdekében az alábbiak betartását kérjük:
A hivatali irodákban a személyes ügyintézés csak és kizárólag előzetes telefonos bejelentkezés és időpontfoglalás után történhet.
A szigorú járványügyi szabályoknak megfelelően az irodákat kizárólag arcmaszkban lehet felkeresni, az irodahelyiségben egyidejűleg csak egy ügyfél tartózkodhat.
Kérjük, hogy az ügyfélfogadó helyiségbe történő belépés előtt használják a kézfertőtlenítőt.
Az egyes irodáknál az alábbi elérhetőségeken lehet időpontot foglalni, ill. ügyeket intézni:
- Adóiroda
Időpontfoglalás közvetlenül az Adóirodán, ügyfélfogadási napokon, délelőtt 8-12 óra között a +36-26-785-104, illetve a +36-26-785-123 telefonszámokon lehetséges.
Ügyfélfogadási rend:
Hétfő: 13.00-17.00 óráig,
Szerda: 9.00-12.00 és 13.00-16.00 óráig
A gördülékeny ügyintézés érdekében az Adóiroda kéri, hogy az ügyfelek minden szükséges iratot hozzanak magukkal, a város honlapjáról letölthető dokumentumokat lehetőség szerint előre töltsék ki.
- Anyakönyvvezetőkcsak előzetes időpontfoglalást követően fogadnak ügyfeleket.
Telefon: +36 26 300-407 (városi ügyfélszolgálat) - Városfejlesztési és Vagyongazdálkodási Iroda
Telefon: +36 26 300-407 (városi ügyfélszolgálat) - A Hatósági Iroda(hagyatéki ügyintézés, kereskedelmi bejelentések, közterület használat, behajtási engedélyek kiváltása, birtokvédelem)
Telefon: +36 26 300-407 (városi ügyfélszolgálat) - A Főépítészi Kabinet
Időpontot egyeztetni közvetlenül a Főépítészi Kabinettel szükséges.
E-mail: foepitesz@szentendre.hu - A Humánszolgáltatási Iroda:A porta telefon hívására az ügyintéző munkatársunk kimegy és fogadja az ügyfeleket, ellátja nyomtatványokkal, átveszi és ellenőrzi a kitöltött papírokat és azok mellékleteit, valamint tájékoztatja az ügyfeleket.
Az ügyfelek a nevük kezdőbetűje alapján:
A-Ny-ig a +36 26 785-055 számon Kozák Sylviánál és Kokovai Szilviánál.
O-Zs-ig pedig a +36 26 785-031 számon Krizbacher Auréliánál érdeklődhetnek. - A pénztári ki- és befizetéseik ügyében a városháza portájáról lehet felhívni pénztáros munkatársunkat, aki az egyeztetés után a portánál tudja átadni vagy elvenni az adminisztrációs dokumentumokat és a be- és kifizetéseket.
Pénzügyi kérdések tisztázása, egyeztetés (pl. bérlők) vagy időpontfoglalás az alábbi telefonszámon:
Telefon: +36 26 785 118, +36 26 300-407 (városi ügyfélszolgálat)
Főépítészi Kabinet
Időpontot egyeztetni közvetlenül a Főépítészi Kabinettel szükséges.
E-mail: foepitesz@szentendre.hu
A Pest Megyei Kormányhivatal Építésügyi és Örökségvédelmi Főosztály Építésügyi Osztály 7. ügyfélfogadása:
Cím: 2000 Szentendre, Városház tér 4.
Hétfő: 13.00-16.00
Szerda: 09.00-12.00
A Városháza épületében, de az önkormányzattól függetlenül, a kormányhivatal részeként működik az építésügyi osztály. A Pest Megyei Kormányhivatal Építésügyi és Örökségvédelmi Főosztály Építésügyi Osztály 7. ügyfélfogadási ideje is eltér az önkormányzati hivatal ügyfélfogadásától.
Az Építésügyi Osztály 7. tájékoztatója itt olvasható »»
A Városi Ügyfélszolgálat az alábbi időpontokban áll az Ügyfelek rendelkezésére:
Cím: 2000 Szentendre, Duna korzó 25. “Fehér Ház”
Tel.: +36-26/300-407
E-mail: ugyfelszolgalat@szentendre.hu
Postai levél: 2000 Szentendre, Duna korzó 25.
vagy 2000 Szentendre, Városház tér 3.
| hétfő | kedd | szerda | csütörtök | péntek |
| 8-20 óráig | 8-16 óráig | 8-16 óráig | 8-16 óráig | 8-13 óráig |
A Városi Ügyfélszolgálaton az alábbi típusú bejelentések megtételére, valamint ügyintézésekre van lehetőség:
- Távhő és hulladékgazdálkodással kapcsolatos ügyintézés
- Parkolási ügyintézés
- Önkormányzat Vagyongazdálkodási Irodával kidolgozott együttműködésben:
– önkormányzati ingatlanok karbantartási igényeinek bejelentése
– kiadó és bérelhető ingatlanokról tájékoztatás
– kiadó ingatlanok pályázati anyagának kezelése
– lakásigény bejelentés formanyomtatványon, adategyeztetés a már beadott lakásigénylőknél
– jövedelem, adó és közműtartozás igazolások leadása
– lakásba bejelentési kérelem
– szerződéshosszabbítási igény bejelentése
– részletfizetési kérelem bejelentése - Közterület fenntartással kapcsolatos bejelentések
- Köztisztasági és hulladékgazdálkodási bejelentések
- Városüzemeltetéssel kapcsolatos bejelentések
- Behajtási és parkolási engedélyekkel kapcsolatos ügyintézés
- Iktatott dokumentumok leadása
Egészségbiztosítási ügyfélszolgálat Szentendrén:
Cím: 2000 Szentendre, Duna korzó 25.
Szentendrén is intézhetjük az egészségbiztosítóhoz tartozó ügyeinket, miután Budapest Főváros Kormányhivatala a városban is tart ügyfélfogadást. Irodájuk a Városi Ügyfélszolgálattal egy épületben, a Duna korzó 25. szám alatt, az ún. „Fehérházban”, az I. e. 113. sz. irodában működik.
Ügyfélfogadást kedden és csütörtökön, 16:00-18:00 óra között tartanak.
Ügyfélfogadás a Szentendrei Kormányablakban:
Cím: 2000 Szentendre, Dózsa György út 8.
A Kormányablak érhetőségei és nyitva tartása a következő oldalon érhetőek el:
Szentendrei Járási Hivatal Kormányablak Osztály
