Tájékoztatás az elektronikus ügyintézéssel kapcsolatos változásokról
A digitális államról és a digitális szolgáltatások nyújtásának egyes szabályairól szóló 2023. évi CIII. törvény (a továbbiakban: DÁP tv.) 2024. szeptember 1. napjával hatályon kívül helyezte az elektronikus ügyintézés és a bizalmi szolgáltatások általános szabályairól szóló 2015. évi CCXXII. törvényt.
2025. január 15. napján megszűnt az Ügyfélkapu az eddig használt módon. Azokon a központi felületeken, amelyek elektronikus ügyintézésre használhatók, nem az eddig megszokott módon lehet majd bejelentkezni. Ez érinti a Magyarország.hu, az e-önkormányzat portál, az EESZT, az eSZJA, az ONYA, valamint az E-papír szolgáltatás felületét, az egyéb ügyintézési weboldalakat, hivatali kapus bejelentkezéseket is, ahová eddig az ügyfélkapus felhasználónévvel és jelszóval lehetett belépni.
A DÁP tv. 46. § (1) bekezdése és a 119. § (5) bekezdése értelmében 2025. január 16. napját követően az egyfaktoros Ügyfélkapu azonosítás megszűnik, helyette kizárólag a Digitális Állampolgár eAzonosítás, illetve az emeltszintű Ügyfélkapu+ azonosítás igénybevétele lesz lehetséges.
Felhívom figyelmüket, hogy a törvény alapján az ügyfélként eljáró gazdálkodó szervezet, valamint az ügyfél jogi képviselője köteles az elektronikus ügyintézésre.
Természetes személy ügyfeleink részére a törvény jogosultságot biztosít az elektronikus ügyintézésre. Eszerint lehetőségük van ügyeik intézése során ügyintézési cselekményeiket elektronikus úton végezni, valamint nyilatkozataikat elektronikus úton megtenni. Az elektronikus ügyintézés feltétele az elektronikus azonosításra alkalmas azonosítóval: Központi Azonosítási Ügynök (a továbbiakban: KAÜ) való rendelkezés. (https://magyarorszag.hu/)
Hivatalunkban lehetőség van az E-önkormányzat (https://ohp-20.asp.lgov.hu/) portálon keresztül közvetlenül is ügyet indítani az alábbi ügytípusokban (adóügyek, anyakönyv, hagyaték, ipar-kereskedelmi ügyek, pénzügy-gazdálkodás, szociális ügyek, településüzemeltetési-vagyonkezelési ügyek, általános vagy egyéb igazgatási ügyek: birtokvédelem, címkezelés, ebnyilvántartás, fakivágás, keresetlevél). Az E-önkormányzat portálra történő belépést követően Szentendre Város Önkormányzatát kell megjelölni, azon belül választható ki az intézni kívánt ügycsoport.
Az online ügyintézéshez a felhasználónak rendelkeznie kell KAÜ azonosítással (Ügyfélkapu+ vagy Digitális Állampolgár eAzonosítás), értesítési tárhellyel, valamint nem lehet tiltott az Elektronikus ügyintézésre vonatkozó alap rendelkezése a Rendelkezési Nyilvántartásban (https://rendelkezes.gov.hu/).
Hivatalunkban egyéb ügyekben, az általános elektronikus ügyintézés az E-papír szolgáltatás keretében történik (https://epapir.gov.hu/). Amennyiben Szentendre Város Önkormányzatának vagy a Szentendrei Közös Önkormányzati Hivatalnak kívánnak beadványt benyújtani, a fent megjelölt E-papír felületen a KAÜ bejelentkezést követően a Témacsoport és az Ügytípus kiválasztása után Szentendre Város Önkormányzat címzettet kell kiválasztani.
