Fontos változás lép életbe a szentendrei távhőszolgáltatást igénybe vevők számára: 2026. március 16-tól új helyszínen, a V8 épületében (2000 Szentendre, Kálvária út 16/c) intézhetik személyes ügyeiket a lakók.

A Városi Szolgáltató távfűtéssel kapcsolatos személyes ügyfélszolgálata 2026. március 16-tól a V8 Uszoda és Szabadidőközpont épületébe költözik. Az új iroda helyén kényelmes és könnyen megközelíthető lesz, közvetlenül a főbejárat melletti, jobbra található helyiségben fogadják az ügyfeleket.

A személyes ügyfélfogadás rendje:
Hétfő 7:30 – 20:00, ebédszünet 12:00 – 12:30
Szerda 11:00  – 16:00, ebédszünet 12:00 – 12:30
Kedd, csütörtök, péntek: zárva

E-mailben: vsz.ugyfelszolgalat@szentendre.hu
Telefonos ügyfélszolgálat ügyfélfogadási időben: 06 26 300-407 / 1 gomb / 2 gomb

Kizárólag hibabejelentő szám, a távhőszolgáltatással kapcsolatban: 06  26 816 646

A VSZ továbbá tájékoztatja felhasználóit, hogy 2025. október 1-től a távfűtéssel kapcsolatos melegvíz- szolgáltatás mérőóra állását online felületen is megadhatják. A mérőállásokat minden hónap 1. és 5. napja között tudják rögzíteni a rendszerben.
Regisztráció a hivatalos oldalon: https://diktalas.vszzrt.hu

Együttműködésüket köszönjük.

(Fotó: Isza Ferenc / Szentendre.hu)